Conditions générales de vente
Article 1 — Vendeur
Les produits sont vendus par la boutique en ligne Wori. Contact : wori.pokecard@gmail.com.
Article 2 — Objet
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Wori. Passer commande vaut acceptation de ces conditions. Les achats faits pendant nos lives sur Whatnot sont, eux, soumis aux conditions de Whatnot.
Article 3 — Produits et prix
Wori vend des produits officiels du jeu de cartes à collectionner Pokémon : boosters, boîtes, displays et cartes à l'unité, principalement en chinois simplifié. Les caractéristiques de chaque produit sont indiquées sur sa fiche.
Les prix sont indiqués en euros, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Wori peut modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Article 4 — Contenu aléatoire
Le contenu des boosters est aléatoire et dépend de l'éditeur : Wori ne garantit la présence d'aucune carte précise. Les quotas indiqués pour certaines boîtes sont ceux annoncés pour les boîtes d'origine.
La Wori Box Mystère contient des produits choisis par Wori, différents d'une box à l'autre, pour une valeur d'au moins 25 € au prix de la boutique.
La carte AR « au hasard » est tirée dans notre stock : l'acheteur ne choisit pas la carte.
Article 5 — Commande
La commande est enregistrée lorsque le client la valide et que le paiement est accepté. Un e-mail de confirmation est envoyé. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles ; si un produit commandé n'est plus disponible, le client est prévenu et remboursé.
Article 6 — Paiement
Le paiement se fait en ligne, par carte bancaire, sur la page de paiement sécurisée de Shopify. La commande est payable en totalité à la validation.
Article 7 — Livraison
Les conditions, tarifs et délais de livraison sont décrits dans la Politique d'expédition.
Article 8 — Droit de rétractation et retours
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter. Les conditions sont décrites dans la Politique de retour et de remboursement.
Article 9 — Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour les faire jouer, écrivez à wori.pokecard@gmail.com.
Article 10 — Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez d'abord à wori.pokecard@gmail.com : nous cherchons toujours une solution à l'amiable. Si aucune solution n'est trouvée, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, comme le prévoit l'article L612-1 du Code de la consommation.
Article 11 — Données personnelles
Les données collectées servent à traiter les commandes. Leur utilisation est décrite dans la Politique de confidentialité.
Article 12 — Propriété intellectuelle
Wori est une boutique indépendante, sans lien avec Nintendo, Creatures Inc., GAME FREAK inc. ou The Pokémon Company. Pokémon et les noms associés sont des marques de leurs propriétaires. Les textes, visuels et éléments graphiques propres à Wori ne peuvent pas être réutilisés sans accord.
Article 13 — Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.